1. Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses, wenn der Vertrag eine Dienstleistung betrifft, oder ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, sofern es sich um einen Warenkauf handelt.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt

bei Verträgen über Dienstleistungen: mit dem Tag des Vertragsschlusses;
bei Verträgen über Waren: mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben;
bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geliefert werden: mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben;
bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen: mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben;
bei Verträgen zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die erste Ware in Besitz genommen haben.

3. Wie Sie den Widerruf erklären

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Travxelonivqpm, Hauptstraße 91, 18250 Hamburg, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, eine E-Mail oder das Ausfüllen und Absenden eines Widerrufsformulars auf unserer Website) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das weiter unten abgedruckt ist. Die Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

5. Muster-Widerrufsformular (Muster-Widerrufsformular)

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, bei denen der Unternehmer die Ware oder Dienstleistung nicht mehr widerrufen kann, insbesondere in den Fällen, in denen

der Vertrag die Lieferung von Waren betrifft, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung auf die individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers zugeschnitten ist;
der Vertrag die Lieferung von Waren betrifft, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
der Vertrag die Lieferung versiegelter Waren betrifft, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Lieferung nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
der Vertrag die Lieferung von Waren betrifft, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar vermischt wurden;
der Vertrag die Lieferung von alkoholischen Getränken betrifft, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann;
der Vertrag die Lieferung von Tonaufnahmen oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung betrifft, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
der Vertrag die Erbringung von Dienstleistungen betrifft, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und die Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert;
der Vertrag die Lieferung von digitalen Inhalten betrifft, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer mit der Ausführung begonnen hat.

Soweit ein solcher Ausschluss einschlägig ist, wird dies im jeweiligen Vertrag bzw. im Rahmen der Bestellung/Beauftragung entsprechend ausgewiesen.